Həll olunduAZGecikmə 629 msTon: neytral#təkrar zəng
0:000:49
Transkript
Avtomatik mətnə çevrilmə · AZ modeli · düzəliş edilə bilər
- 0:00Sistem
Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.
- 0:08Bot
Salam, Orxan. Son müraciətinizi 1-dən 5-ə qədər qiymətləndirə bilərsinizmi?
- 0:14Müştəricsat_survey · 0.94
Dörd verərdim.
- 0:24Bot
Təşəkkür edirik. Nəyi yaxşılaşdıra bilərdik?
- 0:30Müştəricsat_survey · 0.73
Gözləmə vaxtı biraz uzun idi.
- 0:37Sistem
CSAT = 4 · sərbəst rəy qeydə alındı.
- 0:44Bot
Rəyinizi qeyd etdik. Vaxtınıza görə təşəkkür edirik.
Müştəri
Orxan Cəfərova
+994 50 706 36 44
- FİN
- C1•••IC
- Seqment
- risk
- Öhdəlik qalığı
- 14 019,58 ₼
- Gecikmə
- 50 gün
- Filial
- Baş ofis
- Razılıq
- verilib
Tanınma göstəriciləri
- Niyyət əminliyi
- 0.80
- Ucdan-uca gecikmə
- 629 / 800 ms
- Aşkarlanan niyyət
- Məmnuniyyət sorğusu
- CSAT
- 3 / 5
0.80
QA scorecard
90
- Zəng yazısı barədə bildiriş100
- Autentifikasiya prosedurunun icrası100
- Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
- Cavabın dolğunluğu76
- Eskalasiya qaydasına riayət92
- Nitq təbiiliyi və tempi81