Həll olunduRUGecikmə 649 msTon: neytral#aşağı əminlik
0:001:00
Transkript
Avtomatik mətnə çevrilmə · RU modeli · düzəliş edilə bilər
- 0:00Sistem
Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.
- 0:07Bot
Salam, Türkan. Son müraciətinizi 1-dən 5-ə qədər qiymətləndirə bilərsinizmi?
- 0:14Müştəricsat_survey · 0.97
Dörd verərdim.
- 0:24Bot
Təşəkkür edirik. Nəyi yaxşılaşdıra bilərdik?
- 0:35Müştəri
Gözləmə vaxtı biraz uzun idi.
- 0:43Sistem
CSAT = 4 · sərbəst rəy qeydə alındı.
- 0:50Bot
Rəyinizi qeyd etdik. Vaxtınıza görə təşəkkür edirik.
Müştəri
Türkan Əliyeva
+994 50 127 32 12
- FİN
- 7X•••7R
- Seqment
- vip
- Öhdəlik qalığı
- 65 823,16 ₼
- Gecikmə
- 18 gün
- Filial
- Gəncə filialı
- Razılıq
- verilib
Tanınma göstəriciləri
- Niyyət əminliyi
- 0.75
- Ucdan-uca gecikmə
- 649 / 800 ms
- Aşkarlanan niyyət
- Məmnuniyyət sorğusu
- CSAT
- 3 / 5
0.75
QA scorecard
90
- Zəng yazısı barədə bildiriş100
- Autentifikasiya prosedurunun icrası100
- Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
- Cavabın dolğunluğu76
- Eskalasiya qaydasına riayət92
- Nitq təbiiliyi və tempi81