Həll olunduAZGecikmə 874 msTon: müsbət#barge-in#autentifikasiya
0:000:51
Transkript
Avtomatik mətnə çevrilmə · AZ modeli · düzəliş edilə bilər
- 0:00Sistem
Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.
- 0:08Bot
Salam, Samir. 18.08.2026 tarixində 1 163.28 ₼ məbləğində ödənişiniz var. Xatırlatma üçün zəng edirik.
- 0:17Müştəri
Bəli, xəbərim var.
- 0:22Bot
Ödəniş üsulları barədə məlumat göndərməyimi istəyirsiniz?
- 0:33Müştəripayment_reminder · 0.89
Göndərin, zəhmət olmasa.
- 0:37Sistem
SMS gateway — ödəniş linki göndərildi (şablon: PAYLINK_AZ).
- 0:43Bot
Göndərildi. Diqqətinizə görə təşəkkür edirik, sağ olun.
Müştəri
Samir Məmmədov
+994 51 647 97 28
- FİN
- RI•••WH
- Seqment
- standart
- Öhdəlik qalığı
- 1 163,28 ₼
- Gecikmə
- yoxdur
- Filial
- Xətai filialı
- Razılıq
- verilib
Tanınma göstəriciləri
- Niyyət əminliyi
- 0.99
- Ucdan-uca gecikmə
- 874 / 800 ms
- Aşkarlanan niyyət
- Ödəniş xatırlatması
- CSAT
- ölçülməyib
0.99
QA scorecard
90
- Zəng yazısı barədə bildiriş100
- Autentifikasiya prosedurunun icrası100
- Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
- Cavabın dolğunluğu76
- Eskalasiya qaydasına riayət92
- Nitq təbiiliyi və tempi81