Həll olunduAZGecikmə 558 msTon: neytral#core banking sorğusu#təkrar zəng#aşağı əminlik
0:000:58
Transkript
Avtomatik mətnə çevrilmə · AZ modeli · düzəliş edilə bilər
- 0:00Sistem
Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.
- 0:11Bot
Salam, Vüsal. 18.08.2026 tarixində 83 908.99 ₼ məbləğində ödənişiniz var. Xatırlatma üçün zəng edirik.
- 0:20Müştəripayment_reminder · 0.76
Bəli, xəbərim var.
- 0:26Bot
Ödəniş üsulları barədə məlumat göndərməyimi istəyirsiniz?
- 0:37Müştəri
Göndərin, zəhmət olmasa.
- 0:41Sistem
SMS gateway — ödəniş linki göndərildi (şablon: PAYLINK_AZ).
- 0:52Bot
Göndərildi. Diqqətinizə görə təşəkkür edirik, sağ olun.
Müştəri
Vüsal İsmayılov
+994 12 612 14 69
- FİN
- JT•••34
- Seqment
- vip
- Öhdəlik qalığı
- 83 908,99 ₼
- Gecikmə
- yoxdur
- Filial
- Gəncə filialı
- Razılıq
- geri alınıb
Tanınma göstəriciləri
- Niyyət əminliyi
- 0.80
- Ucdan-uca gecikmə
- 558 / 800 ms
- Aşkarlanan niyyət
- Ödəniş xatırlatması
- CSAT
- ölçülməyib
0.80
QA scorecard
90
- Zəng yazısı barədə bildiriş100
- Autentifikasiya prosedurunun icrası100
- Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
- Cavabın dolğunluğu76
- Eskalasiya qaydasına riayət92
- Nitq təbiiliyi və tempi81