Operatora ötürüldüAZGecikmə 932 msTon: neytral#gecikmə#AMD
0:001:00
Transkript
Avtomatik mətnə çevrilmə · AZ modeli · düzəliş edilə bilər
- 0:00Sistem
Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.
- 0:09Bot
Salam, Gülnar. Kredit öhdəliyiniz üzrə gecikmiş 25 334.73 ₼ məbləğ qeydə alınıb.
- 0:18Müştərioverdue_notice · 0.97
Bu həftə ödəyəcəyəm.
- 0:24Bot
Təşəkkür edirik. Təxmini ödəniş tarixini qeyd edə bilərəmmi?
- 0:34Müştərioverdue_notice · 0.82
Cümə günü.
- 0:41Sistem
Ödəniş vədi qeydə alındı — cümə. Təkrar zəng planlaşdırıldı.
- 0:49Bot
Qeyd etdim. Anlayışınız üçün təşəkkür edirik.
Müştəri
Gülnar Bağırova
+994 51 983 56 04
- FİN
- BC•••1N
- Seqment
- standart
- Öhdəlik qalığı
- 25 334,73 ₼
- Gecikmə
- yoxdur
- Filial
- 28 May filialı
- Razılıq
- verilib
Tanınma göstəriciləri
- Niyyət əminliyi
- 0.91
- Ucdan-uca gecikmə
- 932 / 800 ms
- Aşkarlanan niyyət
- Gecikmə bildirişi
- CSAT
- 5 / 5
0.91
QA scorecard
90
- Zəng yazısı barədə bildiriş100
- Autentifikasiya prosedurunun icrası100
- Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
- Cavabın dolğunluğu76
- Eskalasiya qaydasına riayət92
- Nitq təbiiliyi və tempi81