Zəng tarixçəsi

Sürətli naviqasiya

Bölmə və ya əmr axtarın

Zəng tarixçəsi

Zəng IN-84160

26.07.2026 07:19 · 1:23 · Ödəniş qrafiki

Siyahıya qayıt
Müştəri qapatdıAZGecikmə 503 msTon: neytral#VIP#gecikmə
0:001:23

Transkript

Avtomatik mətnə çevrilmə · AZ modeli · düzəliş edilə bilər

11 növbə
  1. 0:00
    Sistem

    Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.

  2. 0:10
    Bot

    Buyurun, Vüsal. Sizi dinləyirəm.

  3. 0:15
    Müştəripayment_schedule · 0.92

    Ödəniş qrafikimi göndərə bilərsinizmi?

  4. 0:22
    Bot

    Əlbəttə. Şəxsiyyətinizi doğrulamaq üçün doğum tarixinizi deyin.

  5. 0:29
    Müştəripayment_schedule · 0.92

    On iki mart bir min doqquz yüz doxsan bir.

  6. 0:36
    Sistem

    Autentifikasiya uğurlu.

  7. 0:41
    Bot

    Növbəti ödənişiniz 18.08.2026 tarixinə 83 908.99 ₼ təşkil edir. Tam qrafiki SMS ilə göndərim?

  8. 0:54
    Müştəripayment_schedule · 0.93

    Bəli, göndərin.

  9. 0:59
    Sistem

    SMS gateway — qrafik göndərildi (şablon: SCHEDULE_AZ).

  10. 1:06
    Bot

    Qrafik nömrənizə göndərildi. Başqa köməyim dəysin?

  11. 1:13
    Müştəri

    Yox, sağ olun.

Müştəri

Vüsal İsmayılov

+994 12 612 14 69

FİN
JT•••34
Seqment
vip
Öhdəlik qalığı
83 908,99 ₼
Gecikmə
yoxdur
Filial
Gəncə filialı
Razılıq
geri alınıb
Müştəri kartı

Tanınma göstəriciləri

Niyyət əminliyi
0.76
0.76
Ucdan-uca gecikmə
503 / 800 ms
Aşkarlanan niyyət
Ödəniş qrafiki
CSAT
5 / 5

QA scorecard

90
  • Zəng yazısı barədə bildiriş100
  • Autentifikasiya prosedurunun icrası100
  • Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
  • Cavabın dolğunluğu76
  • Eskalasiya qaydasına riayət92
  • Nitq təbiiliyi və tempi81
Qiymətləndirmə: Rəşad Hüseynov · 05.08.2026