Həll olunduAZGecikmə 725 msTon: neytral#VIP#autentifikasiya#barge-in
0:001:05
Transkript
Avtomatik mətnə çevrilmə · AZ modeli · düzəliş edilə bilər
- 0:00Sistem
Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.
- 0:13Bot
Salam, Xatirə. 18.08.2026 tarixində 19 830.34 ₼ məbləğində ödənişiniz var. Xatırlatma üçün zəng edirik.
- 0:22Müştəri
Bəli, xəbərim var.
- 0:32Bot
Ödəniş üsulları barədə məlumat göndərməyimi istəyirsiniz?
- 0:38Müştəri
Göndərin, zəhmət olmasa.
- 0:43Sistem
SMS gateway — ödəniş linki göndərildi (şablon: PAYLINK_AZ).
- 0:53Bot
Göndərildi. Diqqətinizə görə təşəkkür edirik, sağ olun.
Müştəri
Xatirə Əliyeva
+994 51 102 78 28
- FİN
- PI•••4J
- Seqment
- standart
- Öhdəlik qalığı
- 19 830,34 ₼
- Gecikmə
- yoxdur
- Filial
- Sumqayıt filialı
- Razılıq
- verilib
Tanınma göstəriciləri
- Niyyət əminliyi
- 0.91
- Ucdan-uca gecikmə
- 725 / 800 ms
- Aşkarlanan niyyət
- Ödəniş xatırlatması
- CSAT
- ölçülməyib
0.91
QA scorecard
90
- Zəng yazısı barədə bildiriş100
- Autentifikasiya prosedurunun icrası100
- Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
- Cavabın dolğunluğu76
- Eskalasiya qaydasına riayət92
- Nitq təbiiliyi və tempi81