Həll olunduRUGecikmə 384 msTon: mənfi#VIP#aşağı əminlik#core banking sorğusu
0:001:30
Transkript
Avtomatik mətnə çevrilmə · RU modeli · düzəliş edilə bilər
- 0:00Sistem
Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.
- 0:12Bot
Buyurun, Nərmin. Sizi dinləyirəm.
- 0:18Müştəripayment_schedule · 0.96
Ödəniş qrafikimi göndərə bilərsinizmi?
- 0:29Bot
Əlbəttə. Şəxsiyyətinizi doğrulamaq üçün doğum tarixinizi deyin.
- 0:38Müştəri
On iki mart bir min doqquz yüz doxsan bir.
- 0:44Sistem
Autentifikasiya uğurlu.
- 0:49Bot
Növbəti ödənişiniz 18.08.2026 tarixinə 7 045.91 ₼ təşkil edir. Tam qrafiki SMS ilə göndərim?
- 1:01Müştəripayment_schedule · 0.87
Bəli, göndərin.
- 1:05Sistem
SMS gateway — qrafik göndərildi (şablon: SCHEDULE_AZ).
- 1:12Bot
Qrafik nömrənizə göndərildi. Başqa köməyim dəysin?
- 1:23Müştəripayment_schedule · 0.86
Yox, sağ olun.
Müştəri
Nərmin Əliyeva
+994 51 864 06 55
- FİN
- MV•••01
- Seqment
- standart
- Öhdəlik qalığı
- 7 045,91 ₼
- Gecikmə
- yoxdur
- Filial
- Xətai filialı
- Razılıq
- verilib
Tanınma göstəriciləri
- Niyyət əminliyi
- 0.99
- Ucdan-uca gecikmə
- 384 / 800 ms
- Aşkarlanan niyyət
- Ödəniş qrafiki
- CSAT
- 4 / 5
0.99
QA scorecard
90
- Zəng yazısı barədə bildiriş100
- Autentifikasiya prosedurunun icrası100
- Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
- Cavabın dolğunluğu76
- Eskalasiya qaydasına riayət92
- Nitq təbiiliyi və tempi81