Həll olunduAZGecikmə 659 msTon: müsbət#barge-in#aşağı əminlik
0:000:59
Transkript
Avtomatik mətnə çevrilmə · AZ modeli · düzəliş edilə bilər
- 0:00Sistem
Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.
- 0:08Bot
Salam, Cavid. Kredit öhdəliyiniz üzrə gecikmiş 70 876.90 ₼ məbləğ qeydə alınıb.
- 0:19Müştəri
Bu həftə ödəyəcəyəm.
- 0:26Bot
Təşəkkür edirik. Təxmini ödəniş tarixini qeyd edə bilərəmmi?
- 0:35Müştəri
Cümə günü.
- 0:42Sistem
Ödəniş vədi qeydə alındı — cümə. Təkrar zəng planlaşdırıldı.
- 0:50Bot
Qeyd etdim. Anlayışınız üçün təşəkkür edirik.
Müştəri
Cavid Orucova
+994 12 913 95 44
- FİN
- PH•••RH
- Seqment
- vip
- Öhdəlik qalığı
- 70 876,90 ₼
- Gecikmə
- 16 gün
- Filial
- Sumqayıt filialı
- Razılıq
- verilib
Tanınma göstəriciləri
- Niyyət əminliyi
- 0.67
- Ucdan-uca gecikmə
- 659 / 800 ms
- Aşkarlanan niyyət
- Gecikmə bildirişi
- CSAT
- ölçülməyib
0.67
QA scorecard
90
- Zəng yazısı barədə bildiriş100
- Autentifikasiya prosedurunun icrası100
- Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
- Cavabın dolğunluğu76
- Eskalasiya qaydasına riayət92
- Nitq təbiiliyi və tempi81