Zəng tarixçəsi

Sürətli naviqasiya

Bölmə və ya əmr axtarın

Zəng tarixçəsi

Zəng IN-84226

02.08.2026 15:28 · 1:10 · Məhsul şərtləri

Siyahıya qayıt
Müştəri qapatdıAZGecikmə 891 msTon: neytral#core banking sorğusu#gecikmə#barge-in
0:001:10

Transkript

Avtomatik mətnə çevrilmə · AZ modeli · düzəliş edilə bilər

9 növbə
  1. 0:00
    Sistem

    Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.

  2. 0:13
    Bot

    Buyurun, sizi dinləyirəm.

  3. 0:18
    Müştəriproduct_terms · 0.75

    Nağd kreditin faiz dərəcəsi neçədir?

  4. 0:23
    Bot

    Nağd kredit üzrə illik faiz dərəcəsi 18%-dən başlayır, müddət 6–36 ay arasındadır. Dəqiq şərt gəlir sənədinizə görə müəyyən olunur.

  5. 0:32
    Müştəri

    Komissiya var?

  6. 0:37
    Bot

    Rəsmiləşdirmə komissiyası kredit məbləğinin 1%-i qədərdir, minimum 10 manat.

  7. 0:48
    Müştəri

    Yaxşı, düşünüm.

  8. 0:55
    Bot

    Əlbəttə. Ətraflı hesablama üçün müraciət qeyd edim?

  9. 1:02
    Müştəriproduct_terms · 0.93

    Hələ yox.

Müştəri

Fərid Bağırova

+994 50 962 06 16

FİN
WA•••0U
Seqment
standart
Öhdəlik qalığı
6 007,18 ₼
Gecikmə
9 gün
Filial
Nizami filialı
Razılıq
verilməyib
Müştəri kartı

Tanınma göstəriciləri

Niyyət əminliyi
0.67
0.67
Ucdan-uca gecikmə
891 / 800 ms
Aşkarlanan niyyət
Məhsul şərtləri
CSAT
5 / 5

QA scorecard

90
  • Zəng yazısı barədə bildiriş100
  • Autentifikasiya prosedurunun icrası100
  • Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
  • Cavabın dolğunluğu76
  • Eskalasiya qaydasına riayət92
  • Nitq təbiiliyi və tempi81
Qiymətləndirmə: Rəşad Hüseynov · 05.08.2026