Həll olunduAZGecikmə 507 msTon: neytral#barge-in
0:000:49
Transkript
Avtomatik mətnə çevrilmə · AZ modeli · düzəliş edilə bilər
- 0:00Sistem
Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.
- 0:11Bot
Salam, Rəşad. Kredit öhdəliyiniz üzrə gecikmiş 7 540.38 ₼ məbləğ qeydə alınıb.
- 0:20Müştərioverdue_notice · 0.73
Bu həftə ödəyəcəyəm.
- 0:25Bot
Təşəkkür edirik. Təxmini ödəniş tarixini qeyd edə bilərəmmi?
- 0:31Müştəri
Cümə günü.
- 0:38Sistem
Ödəniş vədi qeydə alındı — cümə. Təkrar zəng planlaşdırıldı.
- 0:44Bot
Qeyd etdim. Anlayışınız üçün təşəkkür edirik.
Müştəri
Rəşad Əliyeva
+994 77 680 14 50
- FİN
- JF•••6L
- Seqment
- standart
- Öhdəlik qalığı
- 7 540,38 ₼
- Gecikmə
- yoxdur
- Filial
- Xətai filialı
- Razılıq
- verilib
Tanınma göstəriciləri
- Niyyət əminliyi
- 0.85
- Ucdan-uca gecikmə
- 507 / 800 ms
- Aşkarlanan niyyət
- Gecikmə bildirişi
- CSAT
- ölçülməyib
0.85
QA scorecard
90
- Zəng yazısı barədə bildiriş100
- Autentifikasiya prosedurunun icrası100
- Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
- Cavabın dolğunluğu76
- Eskalasiya qaydasına riayət92
- Nitq təbiiliyi və tempi81