Həll olunduENGecikmə 769 msTon: neytral#aşağı əminlik#yüksək əminlik
0:001:01
Transkript
Avtomatik mətnə çevrilmə · EN modeli · düzəliş edilə bilər
- 0:00Sistem
Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.
- 0:12Bot
Salam, hörmətli müştəri. 18.08.2026 tarixində 1 240.00 ₼ məbləğində ödənişiniz var. Xatırlatma üçün zəng edirik.
- 0:21Müştəripayment_reminder · 0.92
Bəli, xəbərim var.
- 0:26Bot
Ödəniş üsulları barədə məlumat göndərməyimi istəyirsiniz?
- 0:36Müştəripayment_reminder · 0.86
Göndərin, zəhmət olmasa.
- 0:40Sistem
SMS gateway — ödəniş linki göndərildi (şablon: PAYLINK_AZ).
- 0:50Bot
Göndərildi. Diqqətinizə görə təşəkkür edirik, sağ olun.
Müştəri
Nömrə bazada tanınmayıb — CLI/ANI uyğunluğu tapılmadı.
Tanınma göstəriciləri
- Niyyət əminliyi
- 0.71
- Ucdan-uca gecikmə
- 769 / 800 ms
- Aşkarlanan niyyət
- Ödəniş xatırlatması
- CSAT
- ölçülməyib
0.71
QA scorecard
90
- Zəng yazısı barədə bildiriş100
- Autentifikasiya prosedurunun icrası100
- Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
- Cavabın dolğunluğu76
- Eskalasiya qaydasına riayət92
- Nitq təbiiliyi və tempi81