Zəng tarixçəsi

Sürətli naviqasiya

Bölmə və ya əmr axtarın

Zəng tarixçəsi

Zəng OUT-84294

26.07.2026 17:50 · 0:47 · Ödəniş xatırlatması

Siyahıya qayıt
Həll olunduAZGecikmə 736 msTon: müsbət#core banking sorğusu
0:000:47

Transkript

Avtomatik mətnə çevrilmə · AZ modeli · düzəliş edilə bilər

7 növbə
  1. 0:00
    Sistem

    Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.

  2. 0:10
    Bot

    Salam, Elvin. 18.08.2026 tarixində 15 999.67 ₼ məbləğində ödənişiniz var. Xatırlatma üçün zəng edirik.

  3. 0:18
    Müştəripayment_reminder · 0.84

    Bəli, xəbərim var.

  4. 0:22
    Bot

    Ödəniş üsulları barədə məlumat göndərməyimi istəyirsiniz?

  5. 0:30
    Müştəripayment_reminder · 0.85

    Göndərin, zəhmət olmasa.

  6. 0:34
    Sistem

    SMS gateway — ödəniş linki göndərildi (şablon: PAYLINK_AZ).

  7. 0:41
    Bot

    Göndərildi. Diqqətinizə görə təşəkkür edirik, sağ olun.

Müştəri

Elvin İsmayılov

+994 10 656 01 86

FİN
RP•••1V
Seqment
premium
Öhdəlik qalığı
15 999,67 ₼
Gecikmə
yoxdur
Filial
Xətai filialı
Razılıq
verilib
Müştəri kartı

Tanınma göstəriciləri

Niyyət əminliyi
0.96
0.96
Ucdan-uca gecikmə
736 / 800 ms
Aşkarlanan niyyət
Ödəniş xatırlatması
CSAT
ölçülməyib

QA scorecard

90
  • Zəng yazısı barədə bildiriş100
  • Autentifikasiya prosedurunun icrası100
  • Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
  • Cavabın dolğunluğu76
  • Eskalasiya qaydasına riayət92
  • Nitq təbiiliyi və tempi81
Qiymətləndirmə: Rəşad Hüseynov · 05.08.2026