Həll olunduAZGecikmə 652 msTon: neytral#təkrar zəng
0:000:54
Transkript
Avtomatik mətnə çevrilmə · AZ modeli · düzəliş edilə bilər
- 0:00Sistem
Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.
- 0:08Bot
Salam, Cavid. Son müraciətinizi 1-dən 5-ə qədər qiymətləndirə bilərsinizmi?
- 0:19Müştəricsat_survey · 0.76
Dörd verərdim.
- 0:24Bot
Təşəkkür edirik. Nəyi yaxşılaşdıra bilərdik?
- 0:35Müştəricsat_survey · 0.79
Gözləmə vaxtı biraz uzun idi.
- 0:42Sistem
CSAT = 4 · sərbəst rəy qeydə alındı.
- 0:47Bot
Rəyinizi qeyd etdik. Vaxtınıza görə təşəkkür edirik.
Müştəri
Cavid Orucova
+994 12 913 95 44
- FİN
- PH•••RH
- Seqment
- vip
- Öhdəlik qalığı
- 70 876,90 ₼
- Gecikmə
- 16 gün
- Filial
- Sumqayıt filialı
- Razılıq
- verilib
Tanınma göstəriciləri
- Niyyət əminliyi
- 0.78
- Ucdan-uca gecikmə
- 652 / 800 ms
- Aşkarlanan niyyət
- Məmnuniyyət sorğusu
- CSAT
- 5 / 5
0.78
QA scorecard
90
- Zəng yazısı barədə bildiriş100
- Autentifikasiya prosedurunun icrası100
- Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
- Cavabın dolğunluğu76
- Eskalasiya qaydasına riayət92
- Nitq təbiiliyi və tempi81