Həll olunduAZGecikmə 832 msTon: neytral#core banking sorğusu#VIP#AMD
0:001:40
Transkript
Avtomatik mətnə çevrilmə · AZ modeli · düzəliş edilə bilər
- 0:00Sistem
Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.
- 0:13Bot
Buyurun, Ülviyyə. Sizi dinləyirəm.
- 0:24Müştəri
Ödəniş qrafikimi göndərə bilərsinizmi?
- 0:34Bot
Əlbəttə. Şəxsiyyətinizi doğrulamaq üçün doğum tarixinizi deyin.
- 0:40Müştəripayment_schedule · 0.80
On iki mart bir min doqquz yüz doxsan bir.
- 0:51Sistem
Autentifikasiya uğurlu.
- 0:57Bot
Növbəti ödənişiniz 18.08.2026 tarixinə 20 294.94 ₼ təşkil edir. Tam qrafiki SMS ilə göndərim?
- 1:09Müştəri
Bəli, göndərin.
- 1:16Sistem
SMS gateway — qrafik göndərildi (şablon: SCHEDULE_AZ).
- 1:25Bot
Qrafik nömrənizə göndərildi. Başqa köməyim dəysin?
- 1:32Müştəripayment_schedule · 0.87
Yox, sağ olun.
Müştəri
Ülviyyə Abbasova
+994 55 382 04 39
- FİN
- RO•••60
- Seqment
- standart
- Öhdəlik qalığı
- 20 294,94 ₼
- Gecikmə
- yoxdur
- Filial
- Onlayn kanal
- Razılıq
- geri alınıb
Tanınma göstəriciləri
- Niyyət əminliyi
- 0.70
- Ucdan-uca gecikmə
- 832 / 800 ms
- Aşkarlanan niyyət
- Ödəniş qrafiki
- CSAT
- 3 / 5
0.70
QA scorecard
90
- Zəng yazısı barədə bildiriş100
- Autentifikasiya prosedurunun icrası100
- Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
- Cavabın dolğunluğu76
- Eskalasiya qaydasına riayət92
- Nitq təbiiliyi və tempi81