Zəng tarixçəsi

Sürətli naviqasiya

Bölmə və ya əmr axtarın

Zəng tarixçəsi

Zəng OUT-84317

01.08.2026 20:00 · 1:01 · Ödəniş xatırlatması

Siyahıya qayıt
Həll olunduRUGecikmə 532 msTon: neytral#barge-in#təkrar zəng#yüksək əminlik
0:001:01

Transkript

Avtomatik mətnə çevrilmə · RU modeli · düzəliş edilə bilər

7 növbə
  1. 0:00
    Sistem

    Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.

  2. 0:07
    Bot

    Salam, Anar. 18.08.2026 tarixində 2 530.45 ₼ məbləğində ödənişiniz var. Xatırlatma üçün zəng edirik.

  3. 0:18
    Müştəri

    Bəli, xəbərim var.

  4. 0:28
    Bot

    Ödəniş üsulları barədə məlumat göndərməyimi istəyirsiniz?

  5. 0:37
    Müştəripayment_reminder · 0.88

    Göndərin, zəhmət olmasa.

  6. 0:47
    Sistem

    SMS gateway — ödəniş linki göndərildi (şablon: PAYLINK_AZ).

  7. 0:54
    Bot

    Göndərildi. Diqqətinizə görə təşəkkür edirik, sağ olun.

Müştəri

Anar Quliyeva

+994 50 720 81 47

FİN
HW•••P8
Seqment
standart
Öhdəlik qalığı
2 530,45 ₼
Gecikmə
yoxdur
Filial
Nizami filialı
Razılıq
verilib
Müştəri kartı

Tanınma göstəriciləri

Niyyət əminliyi
0.89
0.89
Ucdan-uca gecikmə
532 / 800 ms
Aşkarlanan niyyət
Ödəniş xatırlatması
CSAT
5 / 5

QA scorecard

90
  • Zəng yazısı barədə bildiriş100
  • Autentifikasiya prosedurunun icrası100
  • Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
  • Cavabın dolğunluğu76
  • Eskalasiya qaydasına riayət92
  • Nitq təbiiliyi və tempi81
Qiymətləndirmə: Rəşad Hüseynov · 05.08.2026