Zəng tarixçəsi

Sürətli naviqasiya

Bölmə və ya əmr axtarın

Zəng tarixçəsi

Zəng OUT-84320

05.08.2026 22:01 · 0:55 · Ödəniş xatırlatması

Siyahıya qayıt
Həll olunduAZGecikmə 840 msTon: neytral#autentifikasiya
0:000:55

Transkript

Avtomatik mətnə çevrilmə · AZ modeli · düzəliş edilə bilər

7 növbə
  1. 0:00
    Sistem

    Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.

  2. 0:07
    Bot

    Salam, Orxan. 18.08.2026 tarixində 9 121.24 ₼ məbləğində ödənişiniz var. Xatırlatma üçün zəng edirik.

  3. 0:19
    Müştəri

    Bəli, xəbərim var.

  4. 0:23
    Bot

    Ödəniş üsulları barədə məlumat göndərməyimi istəyirsiniz?

  5. 0:30
    Müştəripayment_reminder · 0.83

    Göndərin, zəhmət olmasa.

  6. 0:37
    Sistem

    SMS gateway — ödəniş linki göndərildi (şablon: PAYLINK_AZ).

  7. 0:48
    Bot

    Göndərildi. Diqqətinizə görə təşəkkür edirik, sağ olun.

Müştəri

Orxan Kərimov

+994 77 255 85 35

FİN
5W•••05
Seqment
standart
Öhdəlik qalığı
9 121,24 ₼
Gecikmə
yoxdur
Filial
Xətai filialı
Razılıq
verilib
Müştəri kartı

Tanınma göstəriciləri

Niyyət əminliyi
0.76
0.76
Ucdan-uca gecikmə
840 / 800 ms
Aşkarlanan niyyət
Ödəniş xatırlatması
CSAT
ölçülməyib

QA scorecard

90
  • Zəng yazısı barədə bildiriş100
  • Autentifikasiya prosedurunun icrası100
  • Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
  • Cavabın dolğunluğu76
  • Eskalasiya qaydasına riayət92
  • Nitq təbiiliyi və tempi81
Qiymətləndirmə: Rəşad Hüseynov · 05.08.2026