Zəng tarixçəsi

Sürətli naviqasiya

Bölmə və ya əmr axtarın

Zəng tarixçəsi

Zəng IN-84322

06.08.2026 07:15 · 1:29 · Ödəniş qrafiki

Siyahıya qayıt
Həll olunduAZGecikmə 866 msTon: neytral#təkrar zəng#VIP#yüksək əminlik
0:001:29

Transkript

Avtomatik mətnə çevrilmə · AZ modeli · düzəliş edilə bilər

11 növbə
  1. 0:00
    Sistem

    Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.

  2. 0:11
    Bot

    Buyurun, Elvin. Sizi dinləyirəm.

  3. 0:18
    Müştəripayment_schedule · 0.92

    Ödəniş qrafikimi göndərə bilərsinizmi?

  4. 0:23
    Bot

    Əlbəttə. Şəxsiyyətinizi doğrulamaq üçün doğum tarixinizi deyin.

  5. 0:32
    Müştəri

    On iki mart bir min doqquz yüz doxsan bir.

  6. 0:43
    Sistem

    Autentifikasiya uğurlu.

  7. 0:50
    Bot

    Növbəti ödənişiniz 18.08.2026 tarixinə 8 664.83 ₼ təşkil edir. Tam qrafiki SMS ilə göndərim?

  8. 1:01
    Müştəri

    Bəli, göndərin.

  9. 1:07
    Sistem

    SMS gateway — qrafik göndərildi (şablon: SCHEDULE_AZ).

  10. 1:15
    Bot

    Qrafik nömrənizə göndərildi. Başqa köməyim dəysin?

  11. 1:25
    Müştəri

    Yox, sağ olun.

Müştəri

Elvin Xəlilov

+994 55 442 54 94

FİN
SA•••CX
Seqment
standart
Öhdəlik qalığı
8 664,83 ₼
Gecikmə
yoxdur
Filial
Gəncə filialı
Razılıq
verilib
Müştəri kartı

Tanınma göstəriciləri

Niyyət əminliyi
0.76
0.76
Ucdan-uca gecikmə
866 / 800 ms
Aşkarlanan niyyət
Ödəniş qrafiki
CSAT
ölçülməyib

QA scorecard

90
  • Zəng yazısı barədə bildiriş100
  • Autentifikasiya prosedurunun icrası100
  • Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
  • Cavabın dolğunluğu76
  • Eskalasiya qaydasına riayət92
  • Nitq təbiiliyi və tempi81
Qiymətləndirmə: Rəşad Hüseynov · 05.08.2026