Zəng tarixçəsi

Sürətli naviqasiya

Bölmə və ya əmr axtarın

Zəng tarixçəsi

Zəng OUT-84335

30.07.2026 02:03 · 0:57 · Gecikmə bildirişi

Siyahıya qayıt
Həll olunduAZGecikmə 424 msTon: mənfi#core banking sorğusu#VIP
0:000:57

Transkript

Avtomatik mətnə çevrilmə · AZ modeli · düzəliş edilə bilər

7 növbə
  1. 0:00
    Sistem

    Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.

  2. 0:07
    Bot

    Salam, Tural. Kredit öhdəliyiniz üzrə gecikmiş 942.80 ₼ məbləğ qeydə alınıb.

  3. 0:16
    Müştərioverdue_notice · 0.80

    Bu həftə ödəyəcəyəm.

  4. 0:23
    Bot

    Təşəkkür edirik. Təxmini ödəniş tarixini qeyd edə bilərəmmi?

  5. 0:35
    Müştəri

    Cümə günü.

  6. 0:44
    Sistem

    Ödəniş vədi qeydə alındı — cümə. Təkrar zəng planlaşdırıldı.

  7. 0:51
    Bot

    Qeyd etdim. Anlayışınız üçün təşəkkür edirik.

Müştəri

Tural Tağıyeva

+994 51 764 56 33

FİN
0K•••XY
Seqment
standart
Öhdəlik qalığı
942,80 ₼
Gecikmə
yoxdur
Filial
Şəki filialı
Razılıq
verilib
Müştəri kartı

Tanınma göstəriciləri

Niyyət əminliyi
0.71
0.71
Ucdan-uca gecikmə
424 / 800 ms
Aşkarlanan niyyət
Gecikmə bildirişi
CSAT
4 / 5

QA scorecard

90
  • Zəng yazısı barədə bildiriş100
  • Autentifikasiya prosedurunun icrası100
  • Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
  • Cavabın dolğunluğu76
  • Eskalasiya qaydasına riayət92
  • Nitq təbiiliyi və tempi81
Qiymətləndirmə: Rəşad Hüseynov · 05.08.2026