Zəng tarixçəsi

Sürətli naviqasiya

Bölmə və ya əmr axtarın

Zəng tarixçəsi

Zəng IN-84337

24.07.2026 05:02 · 1:30 · Ödəniş qrafiki

Siyahıya qayıt
Operatora ötürüldüAZGecikmə 459 msTon: neytral#core banking sorğusu#aşağı əminlik
0:001:30

Transkript

Avtomatik mətnə çevrilmə · AZ modeli · düzəliş edilə bilər

11 növbə
  1. 0:00
    Sistem

    Salam, «Vox» avtomatik xidmətidir. Xidmət keyfiyyəti üçün bu zəng yazıla bilər.

  2. 0:09
    Bot

    Buyurun, Tural. Sizi dinləyirəm.

  3. 0:13
    Müştəri

    Ödəniş qrafikimi göndərə bilərsinizmi?

  4. 0:19
    Bot

    Əlbəttə. Şəxsiyyətinizi doğrulamaq üçün doğum tarixinizi deyin.

  5. 0:26
    Müştəripayment_schedule · 0.74

    On iki mart bir min doqquz yüz doxsan bir.

  6. 0:31
    Sistem

    Autentifikasiya uğurlu.

  7. 0:41
    Bot

    Növbəti ödənişiniz 18.08.2026 tarixinə 22 422.48 ₼ təşkil edir. Tam qrafiki SMS ilə göndərim?

  8. 0:52
    Müştəri

    Bəli, göndərin.

  9. 1:02
    Sistem

    SMS gateway — qrafik göndərildi (şablon: SCHEDULE_AZ).

  10. 1:13
    Bot

    Qrafik nömrənizə göndərildi. Başqa köməyim dəysin?

  11. 1:20
    Müştəri

    Yox, sağ olun.

Müştəri

Tural Səfərov

+994 10 645 95 98

FİN
DK•••TA
Seqment
risk
Öhdəlik qalığı
22 422,48 ₼
Gecikmə
118 gün
Filial
Xətai filialı
Razılıq
verilib
Müştəri kartı

Tanınma göstəriciləri

Niyyət əminliyi
0.86
0.86
Ucdan-uca gecikmə
459 / 800 ms
Aşkarlanan niyyət
Ödəniş qrafiki
CSAT
5 / 5

QA scorecard

90
  • Zəng yazısı barədə bildiriş100
  • Autentifikasiya prosedurunun icrası100
  • Niyyətin düzgün müəyyən edilməsi88
  • Cavabın dolğunluğu76
  • Eskalasiya qaydasına riayət92
  • Nitq təbiiliyi və tempi81
Qiymətləndirmə: Rəşad Hüseynov · 05.08.2026